依利特物业公司的企业文化包含企业使命、企业愿景、企业核心价值观、企业精神、服务理念、服务口号和工作准则七个方面的内容。下面，我来做进一步的诠释和解读。

企业使命
美化我们的环境 让世界更美好
什么是使命？从定义上来讲，它是我们为之需要付出和奋斗一生，却永远也无法去实现和超越的一个远大目标。它是一个企业的灵魂所在，是所有员工追随的指引。使命不是用来实现的，但它却可以让我们愿意付出一切，甚至包括生命在内而去拼搏奋斗的一种崇高理想和信仰。怀着这样的情怀，该如何去表达属于我们共同的心声呢？这十二年的经历，最终浓缩成十三个字：“美化我们的环境，让世界更美好！”朴实无华的语言，字字铿锵有力，它完美地诠释了我们要做什么，为什么要这样做的关键核心。环境它不仅只是代表着我们的生活家园，还有“以人为本”的企业内部环境，更有人文的社会道德环境，如果我们所有的依利特兄弟姐妹们齐心协力，用行动一直美化着这三重境界的环境，祈盼和祝愿着世界更加祥和美好，为这地球增添一抹绿色，浇灌它的是我们流下的汗水，即便最为平凡的字眼，却也足以震撼我们的内心，溶入我们的血液；那么这种责任和信念给予了我们依利特人最为神圣和响亮的回答――我愿意！

企业愿景
成为有世界影响力的民族品牌
成为员工幸福指数最高的企业
使命告诉我们为什么而干，而愿景告诉我们要干到什么样的程度。通过发展和努力，让企业去实现的一个可以量化的目标，它的周期可以是五年十年，也可以是一个企业的终极目标，但是它存在的价值和意义是在企业的有生之年一定要去实现的。面对依利特未来的思考，我们既不能肤浅，又不能脱离实际，是分阶段实施，还是一步到位？我们最终给出了两个答案：对外要让她成为有世界影响力的民族品牌，对内要实现她成为员工幸福指数最高的企业。具有世界影响力，这样的要求高不高？现实吗？我们从来不怕在置疑声中长大。回顾12年前，没有人能想到依利特会发展到12个省，21个城市，会有3600名员工；甚至三年前，没有人会相信我们营业额会突破一个亿；当我们规划出2019年达到万人企业时，我看到是一双双充满自信而又期盼的眼睛。是的，没有不可能，生命的精彩就是去创造一个又一个的奇迹！如果连想像都不敢去突破的话，我们根本没有资格去谈论成就和作为，一个鼠目寸光的企业，又凭什么能够吸引到优秀的人才加盟其中呢？没有压力又何来前行的动力呢？我们不仅要志存高远，更要产业报国，不仅要把服务做向国际，更要挺直身躯，做响当当的民族品牌，这才是伊力特人的梦想和追求，这才是一代又一代依利特人前赴后继的精神力量所在！

对于实现员工的幸福指数，我觉得最重要的关键指标，是我们每个人对幸福的定义。从最基础的生理生存需求开始，随后而来的安全需求、爱的需求、被人尊重的需求，直到自我最高价值实现的需求。企业能够物质层面保障的，除了匹配我们能力和付出的工资所得，我们更要做的是和每一位管理者转换为合作者，让依利特成为一个平台，去承载着我们每个人、每个家庭的梦想和幸福。保险、体检、年终奖、在职分红、股权激励，别人有的我们也要有，别人没有的，我们还要有。亲情工资、退休养老机制，我们要做的除了共享财富，更要共享人生。人生，由我不由天，幸福，由心不由境。真诚、包容、善良和正直，它们都是幸福生活的良药，每天都在学习和温暖中成长，工作和生活，都在一种爱与被爱的关系中，打造属于我们自己的精神家园，幸福它很纯粹简单，幸福它无时不在，我们的价值就是去实现人生的那些美好！

核心价值观
诚信 做人诚信 做事诚信 做诚信企业
成就 成就团队 成就客户 成就梦想
分享 分享学习 分享成长 分享财富
感恩 感恩父母 感恩客户 感恩公司
1、诚信，即做人诚信，做事诚信，做诚信企业。立身处世，当以诚信为本。诚信是做人的一种品格，也是我们人生的第二张身份证，更是一个企业的“金字招牌”。失信于人，就会失信于未来。让我们时刻牢记这条终身不变的人生准则――诚信！

2、成就，即成就团队，成就客户，成就梦想。我多次与团队分享的一句话就是：你能帮助多少人，就会有多少人来帮助你，你能成就多少人，就会有多少人来成就你。古人语：君子有成人之美；释迦牟尼也曾说过：本欲度众生，却被众生度。古往今来，都是千古不变的同一道理。有志之士要有博大的情怀，坚守着这样的人生信条，进而去成就身边的同事，去成就客户的期望，最终成就的一定是我们自己的梦想！

3、分享，即分享学习，分享成长，分享财富。我们一直为打造一个“学习型企业”在努力。学历代表过去，学习力才代表未来。信息时代的我们，不仅要加强专业知识和技能方面的学习，更要提高自己的人文和道德修养。通过学习，把那些外在的东西变成内心的力量。一起分享的力量，又会几何倍增着你的人生成长。企业的发展是靠我们每个人的成长撑起来的一片天，你的人生价值和财富在这里一定可以实现。

4、感恩，即感恩父母，感恩客户，感恩公司。一个不懂感恩的民族是可怕的民族，一个不懂感恩的人是没有未来的人。百善孝为先，如果一个人都不去孝敬父母，很难想象他会对公司忠诚和热爱，我们也不敢与这样的人同事同行。客户是我们第二位的衣食父母，正是有了他们的支持和帮助，我们才有幸走到今天，让我们用行动去践行对他们的感激之情吧！最后还要感恩公司。想一想是谁成就了今天的我们？一定不是只有你自己。工作给予我们的不仅只有报酬，还有学习、成长的机会，我们才理解了目标、责任和方向。让我们永怀感恩之心，做永远快乐的人！

企业精神
不可尽力而为 必须全力以赴
企业精神是一个企业的灵魂。形象地说也就是一个企业的性格。没有人生来愿意被人轻视，但尽力而为的习惯和性格，一定不会让我们成为生活的强者。
寓言“猎狗和兔子的故事”形象地说明了我们内心想要的结果。
一天，猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中一只兔子的后腿，受伤的兔子开始拼命地奔跑。猎狗在猎人的指示下也是飞奔去追赶兔子。可是追着追着，兔子跑不见了，猎狗只好悻悻地回到猎人身边。猎人开始责怪猎狗了：“你真没用，连一只受伤的兔子都追不到！”猎狗听了很不服气地回道：“我尽力而为了呀！”再说兔子带伤跑回洞里，它的兄弟们都围过来惊讶地问它：“那只猎狗很凶呀！你又带了伤，怎么跑得过它的？”。兔子回答：“它是尽力而为，我是全力以赴呀！它没追上我，最多挨一顿骂，而我若不全力地跑我就没命了呀！”
我们不要尽力而为的模棱两可，我们需要的是必当全力以赴的企业精神！

服务理念
以客户为中心全心全意为客户服务
我们是服务行业，客户就是我们的服务对象，只要大家记住客户第一，就一定能做到全心全意为客户服务的。

服务口号
把清洁的事交给我们
您去完成更重要的事情吧
社会化分工愈来愈精细，所以保洁服务一般都是外包，从而使客户能去做别的工作。口号不是喊给客户听的，而是我们提醒自己去做到的。这是咱们依利特对客户的郑重承诺。让客户放心我们的工作。

工作准则
我们是解决问题而不是解释问题
工作准则是我们在工作中的行为标准。当客户提出问题的时候，我们第一反应不能是去解释怎么回事，而是千方百计的去解决问题，给客户一个满意的结果，否则会延误解决问题的时机，而且客户的需求点是帮他去解决存在的问题。